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本报讯(夏海鹏)“请问你去哪里?”“不要忘了携带随身物品”……昨晚,市出租车志愿者服务队的100多名司机跟着温州聋哑学校老师学习哑语。一个小时下来,他们已学会与出租车服务工作有关的数字、地名和文明用语等简单哑语。
陈师傅说,在日常营运过程中,经常会接待聋哑残疾人,由于自己不会哑语而造成交流不便,影响服务质量。学会哑语后,今后就可以更好地为弱势群体提供更好的服务。
近年来,市出租车志愿者服务队不定期组织队员学习急救知识、英语会话等。有关负责人说,练就“十八般武艺”,才能有备无患,提高服务质量。